Vous avez peut-être un débit internet trop faible. De manière générale, Tënk est accessible via toutes les connexions au débit supérieur à 512Kb/s (ADSL classique).
Il se peut également que votre navigateur ou votre système d'exploitation soit obsolète, dans ce cas veuillez faire la mise à jour la plus récente du système.
Enfin, il est important de déconnecter tous les appareils déjà connectés sur la plateforme.
Si des problèmes persistent, merci de vous rendre sur la page Contactez-nous.